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社区APP运营方案

2020-02-07 17:48:15 老科

社区APP运营方案

1、目的及意义

目的:

    以打造社区智慧健康、智慧交通、智慧旅游、智慧政务、智慧教育、智慧家居生态链为宗旨,为社区居民提供一个集市民信息查询、网上办事、社交互动等功能为一体的新型公共服务平台,享受到智慧社区建设所带来的更安全、便捷、高效、绿色的生活方式。

意义:

    打破传统社区建设的低效益、周期长、重复建设、信息孤岛等问题,尝试以“互联网”的思维建设社区公共服务平台,具有见效快、受众广、亲民度高、打破长尾效应的特色。在方便业主和商家、优化社区的同时,具有很大的运营和数据价值。

2、市场环境分析:

(1)互联网行业

    全球移动互联网用户数总数已经超过10亿,这意味着移动互联网已经、或者正在改变着10亿人生活方式的点点滴滴。2013年中国移动互联网市场规模达到1059.8亿元,同比增速81.2%,预计2014年中国移动互联网市场规模1857亿元,到2017年,市场规模将增长约

4.5倍,接近6000亿。移动互联网行业正在爆发性的成长,未来在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推广下,传统行业与互联网的融合呈现出新的特点,平台和模式都发生了改变。

(2)智慧社区

智慧社区建设是新一轮社区发展与转型的客观要求,也是提升社区品质和竞争力的崭新途径,全国各地正在如火如荼地开展智慧社区建设。

传统的智慧社区建设,以各个部门信息化系统改造为主要途径,而万科源科技有限公司创新智慧社区建设途径,采用互联网思维整合息烽县信息资源,为业主提供信息服务,同时,反推各个委、办、局及其他相关单位的信息系统建设,提升信息服务能力。

3、营销策略

线上:1、建立搜索词条 

      2、新闻稿件的软文宣传

      3、开通官方微博

      4、应用平台推广

      5、论坛、SNS推广

线下:1、社区门户、便民专栏张贴海报、播放宣传片

      2、策划有奖竞猜活动、扫一扫下载“社区APP”送小礼物

      3、在当地知名度高的微信公众号上做软文广告

      4、借助电台电视台做广告

4、工作开展

      1、首先确保“社区APP”的正常使用、定期更新;

      2、不断完善“社区APP”的内容接入,继续寻找商家入驻平台,和第三方合作。

      2、选择合适的推广渠道和方式,协调资源制定详细的推广计划;

      3、确定团队的具体分工并进行具体的推广工作

      4、推广数据分析(app使用量、用户活跃数、模块流量对比)

      5、意见反馈、总结并及时调整推广策略。

 5、服务理念

    服务理念:以智慧社区应用服务于公众,围绕健康、教育、出行、旅游等公众最关心的热点问题,整合构建面向各类人群的信息化公共服务体系,以移动互联终端的表现形式,实现信息化公共服务对业主的无障碍服务,使业主充分享受信息的便利和服务的智能化。

   宗旨: 生活娱乐,一个信息,全部搞定。

社区APP推广渠道

线上:

1、搜索引擎推广:做关键词广告,投放到各大搜索平台,如360、百度、搜狐等,进行有针对性地文案设计、创意编写、关键词管理等;

2、百科:制作并发布相关信息,让公众了解“社区APP”的功能、特点,结合二维码下载。包括百度百科、搜搜百科、互动百科;

3、微博、微信、论坛:寻找人气比较旺的微博,并提供相关的互动活动,在微博、微信内容中巧妙的融入“社区APP”的相关信息,发布到科技知名微博、微信;

4、网络新闻稿件:根据最新的教育资讯撰写新闻稿,发布到新浪、搜狐、腾讯、网易等主流网络媒体,并引导受众群体关注“社区APP”的最新动态;

5、APP应用市场:上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场,建立全面的下载通道。

受众分析:

商家:为商家找到最合适的消费者,帮助商家提高知名度,打开市场,快速获得认可。

  消费者:1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。

          2、一些工薪阶层,经济稍微拮据的朋友。

          3、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。

          4、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。

          5、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。

         6、没有时间逛街的上班族。

         7、每逢周末,节假日想出去玩,却又不知道去哪里玩的。

         8、快速了解当地的消费娱乐等行情。

商城推广渠道:

线上:1、搜索引擎推广:做关键词广告,投放到各大搜索平台,如360、百度、搜狐等。

     2、微博、微信、时尚论坛等社交网站进行商城推广。

     3、APP应用市场:上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场,建立全面的下载通道。

    4、建立官方微博:让用户了解商城的动态,并互相交流购物消费的经验、感受。

线下:

1、在社区门口张贴商城的海报、广告,播放宣传片。

2、超市、小区、商家门口进行宣传活动,扫一扫注册送礼物。

3、重点进行学校的宣传,比如:发广告,校内网宣传,举行竞赛发动同学投票等,因为学生接受新事物的能力强,更喜欢尝试新的事物。

工作开展:

前期:1、首先确保app能够正常的下载和使用;

      2、明确“潍v”的定位和目标,以及推广的目的和意义;

      3、完善“潍v”各模块功能,寻找商家入驻平台,和第三方合作,确保每一个模块都有一定数量的数据接入,用户可以使用。                      

      3、运营人员根据产品的定位和目标制定前期的推广计划,具体到每一个模块的推广计划;

      4、了解市场,制定运营的资金计划(包括人员费用、不同渠道推广的费用)

      5、制作推广需要的宣传资料(宣传册、海报、宣传片等)

      6、确定人员分工(按实际运营方案进行人员分工)

      7、联系推广需要合作的单位  例如:火车站、车站负责广告的部门和人员,线下活动的地点。

App上线的工作计划: 1、根据用户反馈不断优化“社区APP”的功能。                                                          

                     2、根据分工实施推广计划

                     3、根据推广的效果调整推广策略,有重点的进行推广。