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苹果官方:产品页面ASO优化的12条指导

2020-05-22 15:03:17 3333

  关于AppStore的搜索优化技巧,很多开发者包括媒体都在猜测苹果的算法和规则,其实很多规则苹果官方都有公布,大部分人却不了解,更没有深入研究,今天小编就带领大家一起来研究一下苹果官方关于产品页面ASO给开发者的12条指导建议。(以下内容来自苹果开发者官方)

  苹果官方建议开发者充分利用产品页面,AppStore产品页面中的每个元素都能够帮助提升您的app下载量。了解如何通过精心设计的元数据,帮助用户在您的产品页面和搜索结果中发现您的app并使用它。详细建议如下:

  一、App名称

  App的名称对它在AppStore上的曝光度至关重要。为您的app选择一个简单易记的名称,它不仅要易于拼写,还应提示app的用途。确保它鲜明独特。名称应避免使用太普遍的词语,或与现有app名称过于相似。App名称最多可以包含30个字符。

  二、图标

  在用户查看app时,首先映入眼帘的元素自然少不了app图标,因此利用这一元素来展现app的特性和用途至关重要,这可以给用户留下深刻的第一印象。请与图形设计师合作,设计出简约而又易于辨识的图标。尝试测试各种设计方案,以确定哪一款图标在目标受众中最具辨识度和意义。

  为确保图标以各种尺寸展示时均清晰易辨,请避免添加不必要的视觉细节。请参阅“HumanInterfaceGuidelines”,以了解如何创建既美观又令人印象深刻的图标。

  三、副标题

  App的副标题旨在以简洁的措词来归纳您的app。应考虑使用副标题来更详细地说明app的价值,而不是使用app的名称。您应避免使用“全球最佳app”等通用的描述,而应突显app的特色或典型用途,从而引起受众共鸣。您可以在提交app的新版本时更新副标题,以帮助确定最能吸引用户的副标题。副标题最多可以包含30个字符,在AppStore中显示在app名称的下方。

  四、App预览

  App预览以简短的视频形式,演示app的特性、功能和用户界面(UI),而且用户在AppStore上就可以直接观看。预览视频使用在设备上采集的素材来展示app的使用体验,其长度可达30秒。在AppStore和MacAppStore产品页面上,您可以展示最多三个app预览,也可以将它们本地化为AppStore上支持的所有语言版本。

  当用户查看您的产品页面时,App预览会以静音模式自动播放,因此请务必确保视频的前几秒内容极具视觉吸引力。每当视频没有自动播放时,App预览就会显示海报帧。

  五、屏幕快照(截图)

  利用从您app的用户界面中采集的图像,以直观形象的方式展现app的用户体验。在AppStore和MacAppStore产品页面上,您可以展示最多10张屏幕快照。当没有app预览可用时,第一到第三张屏幕快照(具体数量取决于屏幕快照的显示方向)将显示在搜索结果中,因此请确保这几张图像能突显出您app的精髓。后面的每一张屏幕快照应分别突显app的一个主要优势或功能,以便充分阐释app的价值。如果您的app支持深色模式,您可以考虑包含至少一张深色模式下的截屏,为用户展示深色模式下的效果。

  六、描述

  描述应当引人入胜,能够重点强调app的特性和功能。理想的描述是一段简洁的说明性文字,后面附有app主要功能的简短列表。让潜在用户了解您的app的独特之处,以及他们为何会喜欢上这款app。介绍app时应使用与您的品牌相符的语气,并使用目标受众能够接受和理解的词句。描述中的第一句话至关重要—这是用户在还没有点开阅读更多内容时能够读到的唯一信息。每个词都至关重要,因此请将重点放在app的独特功能上。

  如果您想要提及嘉奖荣誉,建议将其放在描述的末尾或在宣传文本中加以说明。请不要在描述中添加不必要的关键词,以试图优化搜索结果。同样也请避免在app的描述中包括具体价格。价格信息已显示在产品页面上,而在描述中提及的价格可能并不是在所有国家和地区都适用的准确价格。

  在提交app的新版本时,您可一并更新app的描述。如果您希望更频繁地分享重要更新,而不受app提交日程所限,可考虑更新宣传文本。

  七、宣传文本

  App的宣传文本显示在描述的顶部,其长度不应超过170个字符。您无须提交app的新版本,也可以随时更新这一部分的内容。应考虑使用宣传文本来分享app的最新动态,比如限时促销或即将发布的功能。

  八、关键词

  关键词可帮助确定您的app会在哪些搜索结果中显示,因此请仔细选择关键词,以确保用户可以轻松找到您的app。选择关键词时,考虑受众在查找类似的app时会使用哪些字词。对app特性和功能的描述应该尽可能明确具体,以便您的app能通过搜索算法显示在关联的搜索结果中。

  关键词的热门程度通常和使用该关键词的app搜索结果排名高低成反比。您应在两者中取得平衡。可能会有很多人搜索类似“工作”、“文本”或“社交”等流行的实用词语,但竞争排名的app也非常多。相反,不太热门的关键词搜索次数较少,但排名的竞争并不那么激烈。

  关键词总计不能超过100个字符;如果有多个关键词,请以逗号分隔且不加空格。(请注意,可以在关键词短语内部使用空格来分隔字词。例如,物业,房屋,2019房地产。)请注意避免以下情况,以便在字符限制内最大程度地增加关键词数量:

  词语的复数形式(如果已包含单数形式)

  类别名称或“app”一词

  重复词语

  特殊字符(如#或@,除非包含在您的品牌标识中)。因为用户搜索您的app时,特殊字符不会被算入搜索权重里。

  关键词使用不当是app被AppStore拒绝的一个常见原因。请勿在关键词中加入以下内容:

  未经授权的商标用语、名人姓名以及其他受保护的词语和短语

  与app无关的词语

  竞品app的名称

  不相关、不适当、冒犯性或令人反感的词语

  另外请注意,宣传文本不会影响您的app的搜索排名,因此不得用于显示关键词。

  九、App内购买项目

  在iOS11及更高版本中,用户可以直接在您的产品页面上查看app内购买项目并进行购买。App内购买项目和订阅项目在产品页面上显示在两个不同的部分中;在这两个部分中,您一共可以展示最多20个项目。您还能选择这些项目的列示顺序,以帮助提高特定内容的认知度。各项目都应有自己的显示名称、推广图像和描述。App内购买项目的名称最多可以包含30个字符,描述最多可以包含45个字符,因此它们应能流畅、贴切而简洁地突显您的App内购买项目的优势。

  App内购买项目也可能会显示在搜索结果中,并有可能被推荐到“Today”、“游戏”和“App”标签上。用户在这些位置轻点App内购买项目时,会直接转到您的产品页面;在该页面中,他们不但能了解app的描述,查看屏幕快照和app预览,还能点击购买App内购买项目。如果用户在点击购买您的某个App内购买项目时还未在他们的设备上安装相应的app,系统会提示他们下载或购买这款app来完成交易。

  您的app必须支持新的SKPaymentTransactionObserver方法,才能在AppStore中提供App内购买项目。

  十、新功能

  当您更新app时,可使用“新功能”来告知用户有哪些变更内容。这一信息会在产品页面和“更新”标签的产品介绍中呈现。

  如果您根据反馈添加了新的功能或修复了某个错误,可通过“新功能”让用户知道您听取了他们的意见。请按重要性依次列出app的新特性、内容或功能,并添加具有号召性的文字信息,让用户对更新充满期待。

  十一、评分与评论

  评分和评论会影响您的app在搜索中的排名,也能帮助吸引用户。您应专注于提供优质的app体验,获取用户的好评。

  您可以请用户在AppStore上为您的app评分,但不宜过早邀请,等用户在app内流连了几个回合或级别后,才是提示他们评分的最好时机。确保app运行稳定,等待app使用过程中的合适时机来征求评分。在他们刚成功完成一项操作,晋升级别,或完成任务时,都是请求的好时机。这时用户最有可能对您的app感到满意。

  借助SKStoreReviewControllerAPI,让用户可以方便地提供反馈。在365天以内,您最多可向用户征求三次评分。用户会经由您的预设提示来提交评分,撰写和提交评论时他们也不必离开该app。确保用户在您的app和AppStore产品页面中能轻松找到支持渠道和联系信息,方便用户在遇到任何问题的时候直接与您联系;这能减少用户因体验不好而留下差评的机会。

  App在AppStore上针对每个地区仅会显示一个总体评分。在您提交新版本app时,可以选择重置评分。请慎重考虑是否使用此功能。虽然这样做可确保总体评分反映出app最新版本的表现(例如,当发布的重大更新刚好消除了用户以前的顾虑时,这会很有帮助),但是用户评分的数量太少有可能会降低用户下载您的app的意愿。

  您可以使用AppStoreConnect回复用户对您的app的评论,以直接处理反馈、解答疑问以及消除他们的顾虑。当您回复用户评论时,评论者会收到通知并可选择更新其评论。评论和回复可以随时更新,但是产品页面上只会显示每位用户最新发表的评论和回复。

  十二、类别

  AppStore上的类别能帮助用户发现符合他们需求的新app。您可以为app分配一个主要类别和一个次要类别。主要类别对曝光度尤为重要,它可以帮助用户在浏览或筛选搜索结果时找到您的app,并决定您的app将出现在AppStore上的哪个标签中。请务必选择最恰当的主要类别。选择与您的app无关的类别可能会导致您的app在提交以供审核时遭到拒绝。


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